“小姑娘，我中奖了，我中奖了!”一位客户高兴地跑到柜面，将此时此刻激动地心情告诉了柜员，柜员回想起了当时客户至柜面办理业务的场景。

　　这位客户高先生是公司的铂金VIP客户，因贷款金额较高无法代办，当时柜员热情的接待了他，立即进入系统查询，系统自动弹出锦囊提示，原来这位高先生是平安金管家APP的推荐客户，随即就耐心细致地为客户讲解了APP的优势与便捷之处，并主动告知了在APP上进行保单贷款的操作方法，没想到高先生对公司的APP非常熟悉，称要不是因为贷款金额高就不会来柜面办理了，自己在家就办理完成了。随后柜员就将APP其余的强大功能为客户一一讲解，高先生对平安有约健康行的活动非常感兴趣，拍手称赞，称自己运气一向很好，今后会天天关注并参与抽奖的，没想到只是过了半个月左右，客户就中了二等奖。

　　今天高先生特地来门店就是报喜的，称平安就是NO.1，能够利用公司的科技平台优势，不断推陈出新，为客户提供优质、贴心的服务。